Fecha de entrada en vigor: 1 de marzo de 2025

En Martina Florique, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información, en cumplimiento con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de España y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Martina Florique
• Propietaria: Martine Frederike Kalff
• NIF: ESY9570687X
• Dirección: C/Rio Vinalopó 10, 03739, Jávea (Alicante), España
• Email: m.kalff@martinaflorique.com

2. Qué datos personales recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identidad: Nombre, apellidos y otros datos identificativos.
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de entrega.
• Datos de pago: Detalles de pago (procesados de forma segura por proveedores de pago externos).
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo.
• Otros datos: Cualquier información adicional que proporciones voluntariamente (por ejemplo, mensajes a través del formulario de contacto).

3. Cómo recopilamos tus datos

Recopilamos datos de las siguientes maneras:

• Cuando visitas nuestro sitio web.
• Cuando realizas un pedido o rellenas el formulario de contacto.
• Cuando te comunicas con nosotros por WhatsApp o correo electrónico.
• Cuando te suscribes a boletines informativos o comunicaciones de marketing (si corresponde).

4. Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos para los siguientes fines:

• Para procesar y entregar tus pedidos.
• Para brindar atención al cliente y responder a tus consultas.
• Para enviarte actualizaciones relacionadas con tu pedido o nuestros servicios.
• Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Para cumplir con obligaciones legales y normativas.

5. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de los siguientes fundamentos legales:

• Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento explícito (por ejemplo, al suscribirte a correos electrónicos de marketing).
• Contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones relacionadas con tu compra.
• Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y contables en España.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y protegernos contra actividades fraudulentas.

6. Compartir datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios: Empresas externas que nos ayudan con el procesamiento de pagos, la entrega o el alojamiento del sitio web.
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por la legislación española o por orden judicial.

Todos los terceros están obligados a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables y a garantizar la seguridad de tu información.

7. Transferencias internacionales de datos

Si transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija un período de conservación más largo. Por ejemplo:

• Datos de pedidos: Se conservan durante 6 años para cumplir con la normativa fiscal española.
• Datos de marketing: Se conservan hasta que retires tu consentimiento.

9. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos conforme al RGPD y la legislación española:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos, sujeta a obligaciones legales.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor de servicios.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines.
• Retirar el consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en el mismo.

Para ejercer tus derechos, contáctanos en info@martinaflorique.com.

10. Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (por ejemplo, carrito de compras, inicio de sesión).

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender el tráfico del sitio y el comportamiento de los usuarios mediante herramientas como Google Analytics.

Cookies de marketing: Se utilizan para anuncios personalizados e integraciones con redes sociales (por ejemplo, Facebook Pixel).

Puedes gestionar la configuración de cookies desde las opciones de tu navegador. La mayoría de los navegadores permiten:

Eliminar cookies almacenadas.

Bloquear todas las cookies o tipos específicos.

Recibir una notificación cuando se almacena una cookie.

Para ajustar tus preferencias, consulta la sección de ayuda de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

12. Reclamaciones

Si consideras que se han vulnerado tus derechos de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) a través de su sitio web: https://www.aepd.es.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página junto con la fecha de entrada en vigor actualizada.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

• Propietaria: Martine Frederike Kalff
• NIF: ESY9570687X