ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envíos y entregas


Entrega personal gratuita en nuestra área de servicio local

Realizamos la entrega personalmente de todos los pedidos dentro de nuestra área de servicio local, asegurando que cada arreglo llegue en perfectas condiciones. Nuestro servicio de entrega personal cubre las siguientes localidades y códigos postales:

Moraira (03724), Benitachell (03726), Teulada (03725), Jávea/Xàbia (03730, 03738, 03739), Jesús Pobre (03737, 03749), Gata de Gorgos (03740).

La entrega personal es completamente gratuita para todos los pedidos dentro de nuestra área de servicio local.


Entrega estándar

Para direcciones fuera de nuestra área de servicio local, ofrecemos envío seguro mediante mensajería por una tarifa fija de €15,95.

Cada pedido se prepara con el máximo cuidado y se embala profesionalmente para garantizar que nuestras flores y plantas artificiales lleguen en perfectas condiciones. Tus productos son confiados a un socio logístico seleccionado para asegurar una entrega segura y fiable.

Si tienes alguna solicitud específica de entrega, estaremos encantados de ayudarte.

SERVICIO DE ENTREGA PREMIUM ✨

También ofrecemos nuestro Servicio de Entrega Premium, una experiencia exclusiva en la que colocamos cuidadosamente tu arreglo floral o planta directamente en tu espacio, asegurando un resultado impecable en su nuevo entorno.

Nuestro servicio de entrega premium es gratuito dentro de nuestra área de servicio local.

Para entregas fuera de esta zona, pero dentro de Altea (03590), Altea la Vella (03599), Calp (03710), Benissa (03720), Dénia (03700), La Xara (03709), Pedreguer (03750), Ondara (03760), Beniarbeig (03778), Els Poblets (03779), El Verger (03770), Llíber (03729), Xaló/Jalón (03727), Pego (03780), se aplicará un coste de €45.

IMPORTANTE: Nos complace ofrecer nuestro servicio de entrega premium incluso si utilizas tu propio jarrón. Sin embargo, ten en cuenta que nuestros ramos están diseñados para jarrones cuidadosamente seleccionados que garantizan una forma y equilibrio perfectos. Aunque haremos todo lo posible para que tu ramo luzca espectacular, no podemos garantizar exactamente el mismo resultado que el mostrado en nuestras fotografías.

Devoluciones y reembolsos

Confiamos plenamente en la calidad de nuestras flores y plantas de seda, pero si no estás completamente satisfecho, puedes devolver los artículos elegibles dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega, de acuerdo con la legislación española de protección al consumidor.

Condiciones de devolución:

El producto debe estar sin usar, en su estado original y en su embalaje original .


Proceso de devolución:

Para iniciar una devolución, por favor contáctenos en info@martinaflorique.com.

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

Los reembolsos se emitirán dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción y revisión del producto devuelto.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras políticas de Envíos y Devoluciones, no dudes en escribirnos - estaremos encantados de ayudarte.