ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envíos y entregas

Entrega personal en el norte de la Costa Blanca

Entregamos personalmente todos los pedidos dentro de nuestra zona de servicio designada en el norte de la Costa Blanca, asegurando que tus arreglos lleguen en perfectas condiciones.
Nuestro servicio de entrega personal cubre los siguientes municipios y códigos postales:

Altea (03590), Altea la Vella (03599), Calp (03710), Benissa (03720), Moraira (03724), Benitachell (03726), Teulada (03725), Jávea/Xàbia (03730, 03738, 03739), Jesús Pobre (03737, 03749), Dénia (03700), Gata de Gorgos (03740), La Xara (03709), Pedreguer (03750), Ondara (03760), Beniarbeig (03778), Els Poblets (03779), El Verger (03770), Llíber (03729), Xaló/Jalón (03727), Pego (03780).

La entrega personal es gratuita para todos los pedidos superiores a 300 €.
Para los demás pedidos, se aplicará un cargo de 9,95 €.

Entrega estándar

Para direcciones fuera de nuestra zona de servicio designada, ofrecemos envío seguro por mensajería a una tarifa fija de 15,95 €.

Cada pedido se prepara con el máximo cuidado y se embala profesionalmente para garantizar que sus flores y plantas artificiales lleguen en perfectas condiciones. Sus artículos se confían a un servicio de mensajería seleccionado, asegurando una entrega segura y fiable.

Si tiene alguna solicitud específica de entrega, estaremos encantados de ayudarle.

SERVICIO DE ENTREGA PREMIUM EN EL NORTE DE LA COSTA BLANCA ✨

Para los clientes dentro de nuestra zona de servicio que adquieren una de nuestras plantas o un bouquet de la colección Shop the Look, ofrecemos también nuestro Servicio de Entrega Premium: una experiencia exclusiva en la que colocamos y estilizamos cuidadosamente su composición floral o vegetal directamente en su espacio, asegurándonos de que luzca impecable en su nuevo hogar.

Este servicio de entrega premium es totalmente gratuito.

IMPORTANTE: Nos complace ofrecer nuestro servicio de entrega premium incluso si utilizas tu propio jarrón. Sin embargo, ten en cuenta que nuestros ramos están diseñados para jarrones cuidadosamente seleccionados que garantizan una forma y equilibrio perfectos. Aunque haremos todo lo posible para que tu ramo luzca espectacular, no podemos garantizar exactamente el mismo resultado que el mostrado en nuestras fotografías.

Devoluciones y reembolsos

Confiamos plenamente en la calidad de nuestras flores y plantas de seda, pero si no estás completamente satisfecho, puedes devolver los artículos elegibles dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega, de acuerdo con la legislación española de protección al consumidor.

Condiciones de devolución:

El producto debe estar sin usar, en su estado original y en su embalaje original .


Proceso de devolución:

Para iniciar una devolución, por favor contáctenos en info@martinaflorique.com.

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

Los reembolsos se emitirán dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción y revisión del producto devuelto.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestras políticas de Envíos y Devoluciones, no dudes en escribirnos - estaremos encantados de ayudarte.